EJEMPLOS DE COMO SE REDACTA UN ANTECEDENTE

No existe un límite máximo ni mínimo de párrafos en la redacción de antecedentes, pero deben de ser los suficientes para que al lector le quede claro como abordaron inicialmente el proyecto.

Nota: El siguiente fragmento de proceso fue tomado del Sistema de Gestión de Calidad el día 25 de Junio del 2024 y todos los derechos intelectuales pertenecen a la Universidad Tecnológica de Jalisco.

Curso de inducción y propedéutico para estudiantes de primer ingreso.

DESARROLLO

El diagnóstico

1. La Dirección de Servicios Escolares con base en los resultados de la PAA genera el R-ADC- 01-01 “Diagnóstico de habilidades básicas”, clasificándolo en las tres habilidades básicas: matemáticas, español e inglés y convirtiendo los resultados numéricos de cada una de estas habilidades, a una escala del 6 al 10 que se considera más significativa para la interpretación de las y los tutores. Del mismo modo, particularmente en la habilidad de inglés, genera una nueva conversión con relación al Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas (MCER), siguiendo la escala que propone el College Board para la interpretación de los resultados.

2. La Dirección de Servicios Escolares entrega a las Direcciones de Carrera, el R-ADC-01-01 “Diagnóstico de habilidades básicas” con copia a Secretaría Académica.

3. Posteriormente, Secretaría Académica entrega este diagnóstico a las Coordinaciones de Tutorías, con la finalidad de que lo hagan llegar a las y los tutores de los grupos de primer cuatrimestre, con el objetivo de que se le dé seguimiento al estudiantado a través de acciones tutoriales, como la canalización a asesorías académicas en los casos que lo requieran.

La inducción general

1. La Secretaría Académica en colaboración con las Direcciones de Carrera, Secretaría de Vinculación, Dirección de Servicios Escolares y la Dirección de Tecnologías, previo a la publicación del dictamen, planean la calendarización cuatrimestral para la realización del proceso de inducción y el curso propedéutico, mediante el formato R-ADC-01-02 “Calendarización para el proceso de inducción y curso propedéutico”.

2. La Dirección de Servicios Escolares publica la calendarización del punto anterior junto con el dictamen de admisión en la página oficial de la Universidad.

3. Las sesiones de inducción se realizan tanto para el turno matutino como para el vespertino; los días a efectuarlas están definidos en la calendarización referida en la sección anterior.

4. Los temas a impartir durante la primera sesión de inducción son respecto a los servicios de:

• Apoyo al estudiante
• Vinculación
• Biblioteca
• Servicios estudiantiles
• Servicios escolares

Nota: estos temas se exponen por parte del personal de dichas áreas, los cuales son enunciativos mas no limitativos.

5. Los temas a impartir durante la segunda sesión de inducción son:

• Curso de inducción al uso de plataformas
• Ingreso al curso propedéutico.

Nota: como herramienta de consulta, durante las sesiones, se le proporcionan al alumnado enlaces electrónicos a tutoriales sobre lo visto en cada sesión, con la finalidad de aclarar las dudas que pudieran surgir tanto al ingreso de las diferentes plataformas, como en lo relacionado al manejo de las mismas.

Inducción presencial por PE

1. Las Direcciones de Carrera, con base en la calendarización mencionada en sección atenrior, realizan en colaboración con las y los tutores de primer cuatrimestre, un curso de inducción presencial en el cual se lleva a cabo un recorrido por las instalaciones de la UTJ, visitando las áreas que ofrecen los servicios principales para el estudiantado, registrando en una lista de asistencia la participación.

Nota: Cada PE establece su propio itinerario con base en sus particularidades.

Curso propedéutico

1. La Subdirección de Gestión de Entornos Virtuales y Mesa de Ayuda apertura el curso propedéutico la primera semana de inicio de clases en congruencia con la calendarización referida en la primera sección.

2. El curso propedéutico es asíncrono y se lleva a cabo utilizando la plataforma de Transformación Digital. En el curso, el alumnado accede a material didáctico y actividades automatizadas sujetas a evaluación, teniendo 15 días hábiles para completarlo. Los temas vistos en este curso son las tres habilidades básicas: matemáticas, español e inglés, en concordancia con lo evaluado por la PAA.

Nota: La realización de este curso propedéutico tiene un valor porcentual de 10% correspondiente al valor de la unidad número I, en las materias (Álgebra o Matemáticas, Inglés y Formación Sociocultural I), que se relacionan directamente con las 3 habilidades evaluadas en la PAA.

3. Dentro del curso propedéutico, se encuentra un diagnóstico de habilidades socioemocionales que debe ser llenado por todo el estudiantado de primer ingreso. La Subdirección de Servicios Estudiantiles da seguimiento a los resultados, generando un reporte por PE, mismo que se envía a las Direcciones de Carrera con copia a Secretaría Académica, ofreciendo el servicio de asesoría psicológica a cada estudiante que requiera del servicio.

4. La o el tutor, en la primera semana de clases, indica al estudiantado que se encuentra en estatus de: “Irregular”, repitiendo alguna de las 3 materias mencionadas en el 4.4.2, ingresar al curso propedéutico en el módulo correspondiente a la materia que esté recursando, en el calendario que lo cursó, para descargar el resultado obtenido y entregarlo a su profesor(a) con la finalidad de que le sea tomado en cuenta para el 10% del valor que tendrá en la Unidad I.

5. En caso de que la o el estudiante irregular hubiera reprobado uno o varios módulos del curso de nivelación, informará a su tutor(a) con la finalidad de que este(a) solicite a través del R-ADC-10-01 “Solicitud de soporte técnico”, a la Subdirección de Gestión de Entornos Virtuales y Mesa de Ayuda, que la o lo inscriba en el curso propedéutico, con el fin de que pueda repetir el módulo reprobado, y así tenga oportunidad de obtener el 10% correspondiente a la primera unidad de esa materia.

Nota: Tanto las sesiones de inducción como el curso propedéutico y el diagnóstico de habilidades socioemocionales, aplican para todo el estudiantado de primer ingreso.

Del seguimiento y evaluación del curso propedéutico

1. Para acreditar el curso propedéutico, el estudiantado de primer ingreso debe obtener una calificación igual o superior a 80 correspondiente a cada habilidad básica.

2. De no acreditar el curso propedéutico, ya sea por omisión o por calificación, el alumnado de primer ingreso no tendrá el 10% de calificación correspondiente a la o las materias referida(s) en la nota anterior.

3. La o el tutor, da seguimiento a través de la canalización a asesorías académicas con carácter obligatorio, al estudiantado que haya reprobado el curso propedéutico.

4. Secretaría Académica envía a través de correo electrónico institucional, a la Subdirección de Gestión de Entornos Virtuales y Mesa de Ayuda, dos semanas antes del inicio de cuatrimestre, el listado de las y los tutores de primer cuatrimestre de cada PE, asignados para ese periodo, así como los datos de todas las partes interesadas incluyendo su alcance al interior de cada curso.

5. La Subdirección de Gestión de Entornos Virtuales y Mesa de Ayuda al iniciar el curso propedéutico da acceso a las y los tutores asignados de primer cuatrimestre de cada PE, así como a todas las partes interesadas, de acuerdo a la información del punto anterior.

6. La evaluación del curso propedéutico es mediante actividades autocalificables, por lo que el puntaje final se obtiene de forma automática. Concluidas las actividades y evaluaciones, las y los tutores dan seguimiento a través del P-ADC-09 “Asesorías académicas”, o bien, mediante el P-ADC-05 “Tutoría y Trayectoria Escolar” con acciones de tutoría individual.

Antecedente de un proceso existente ( en forma de algoritmo )

El departamento de almacén tiene el siguiente proceso para el registro de datos de productos que entran y salen del almacén:

1. Llega al producto y se registran los siguientes datos en un formulario que se almacena en la oficina del jefe de almacén:
Nombre del Proveedor, Id o Numero de serie del producto, Estado en que llega el producto (Bueno, Regular, Malo), Fecha y Hora de llegada, Nombre de quien recibe el producto.

2. El jefe de almacén le asigna un lugar en el almacén y se registra en una bitácora que se encuentra en la oficina del jefe de almacén.

3. Si el producto sale de almacén se registra la Fecha y Hora de salida, Id o Numero de Serie del producto, Nombre de quien recibe el producto y Nombre de quien entrega el producto. Esto se registra en la bitácora de salida que se encuentra en la oficina del jefe de almacén.

4. Cada mes se realiza un inventario de los productos que se encuentran en almacén comparándolos con las entradas y salidas del mes.

5. Las incidencias se reportan al Gerente de la empresa en un reporte de formato libre.

Antecedente de un proyecto inexistente que se decidió desarrollar con estudiantes de estadía

El departamento de Tecnologías de la Información (TI) en una reunión llegaron al acuerdo de realizar una plataforma móvil y un desarrollo web para el manejo de los datos generados para dar mantenimiento a los equipos de computo y de TI de toda la empresa. La plataforma móvil deberá de ser en el entorno de Arduino y el desarrollo web en una plataforma de licencia libre.

Los datos que se deben manejar son los siguientes:

1. Fecha y hora de la solicitud de servicio

2. Nombre de quien solicita el servicio

3. Tipo de Servicio (Mantenimiento, Reparación, Consulta, Otro)

4. Fecha y hora planeada para realizar el servicio

5. Nombre del personal que realizará el servicio

Durante el desarrollo se podrán establecer más requerimientos o modificar los ya preestablecidos.

Antecedente para remplazar una tecnología actualmente en uso pero obsoleta

Se cuenta con un sitio web que esta publicado en el siguiente dominio http://ejemplo.com el cual realiza los siguientes servicios:

1. Muestra imágenes de los productos que la empresa vende

2. Muestra los datos de contacto de la empresa

3. Tiene un buzón para el contacto con la empresa

En acuerdo con el departamento de ventas y de tecnologías de la información se acordó modernizar el sitio web para que los empleados del departamento de ventas pudieran realizar las siguientes acciones de forma independiente en el sitio web:

1. Modificar o remplazar las imágenes y descripción de los productos

2. Agregar e implementar ofertas a los productos

3. Recibir en tiempo real los pedidos de los clientes

4. Confirmar a los clientes en tiempo real los pedidos y realizar los cobros correspondientes

Además se compró un servidor que se pretende instalar en el área de TI para tener acceso físico al mismo y ya no depender de un proveedor de servicio de hospedaje.

Las características del sitio requerido pueden cambiar durante el desarrollo del mismo.


Mtro. Omar Zárate Navarro
Universidad Tecnológica de Jalisco
PTC Tecnologías de la Información
Email: ozarate@utj.edu.mx